MyCloud portal – by 4Clouds
Obsah
MyCloud portal – by 4Clouds
Popis portálu
První přihlášení
Změna jazyka
Moje předplatné
Můj katalog
Změny a resety
Typy oprávnění
Žádosti o změnu
Popis portálu
Náš 4Clouds portál poskytuje našim zákazníkům přehled o jejich předplatných licencí včetně možnosti si přikoupit další. Portál obsahuje licence Microsoft 365 a další služby v této oblasti, které 4Clouds poskytuje. Zákazník tak má přehled o počtech svých licencí, vidí termín prodloužení jejich závazků (Microsoft poskytuje licence s měsíčním či ročním závazkem a dle jeho podmínek jsou závazky automaticky prodlužované). Zákazník si tak hlídá i termíny vypršení závazků a edituje si v daném termínu požadovaný počet licencí, který potřebuje. Dle podmínek Microsoftu je týden po termínu obnovy možné počet licencí snížit. Po týdnu je závazek zafixován a platí po celou dobu trvání (v případě roční licence tedy celých 12 měsíců a v tomto období nejde licenci přestat platit).
První přihlášení
- Portál zašle zákazníkovi e-mail s odkazem na portál
- Do portálu se přihlásí svým Microsoft účtem – kliká na modrou ikonu
- Pokud zákazník nepoužívá svůj účet Microsoftu evidovaný u nás jako kontaktní, pak volí volbu, zadá heslo, kterým se bude přihlašovat a projde registrací přes Microsoft Authenticator.
- Authenticator je k nalezení v AppStore (pro iPhone) či PlayStore (pro Android)
Změna jazyka
V pravém horním rohu je druhá ikona zprava globus, kde je možné zvolit jazyk český či jiný v případě potřeby.
Moje předplatné
V této sekci máte možnost vidět souhrn svých předplatných, ve kterém jsou informace o typu závazku a termínu obnovy závazku. Máte dále možnost v této sekci přidat licenci kdykoli a odebrat licenci v termínu její obnovy a 7 dní po tomto termínu.
Pokud omylem objednáte licenci, kterou nechcete, je možné ji do 7 dnů zrušit. Pokud chcete snížit počet licencí v termínu obnovy licencí, pak je to nutné udělat do 7 dnů od obnovy licencí. Termín obnovy je uveden u každého typ licence/předplatného.
Zobrazení „MOJE PŘEDPLATNÉ“
Ikona „Sloupce“ vám umožní přidávat či odebírat sloupce v zobrazení.
Každý sloupec je možné řadit dle abecedy a filtrovat dle názvu/typu.
Ikona vás přenese do detailu daného řádku/předplatného kde můžete vidět více detailů, přidávat licence, zapínat/vypínat automatickou obnovu předplatného a vidět historii změn.
Ikona je pro rychlou úpravu předplatného, kde se zobrazí možnost měnit počet zakoupených licencí.
Takto vypadá okno rychlé úpravy. Na tomto příkladu je vidět, že toto předplatné je na licenci Power BI Pro, je zapnuté automatické obnovení, cena licence je v Eurech a je tak pouze orientační, pod cenou je uvedeno 1 ROK / MĚSÍČNĚ (což znamená závazek na 1 ROK a frekvence fakturace je MĚSÍČNĚ). V zeleném okně je vidět, že je možné licenci do 20.5. zrušit. Jsme nyní totiž v okně 7 dní po objednání/obnově licence a je možné ji tak zrušit. 21.5. tam toto okno již nebude a licenci budete mít zakoupenou po zbytek celého závazku (tedy v tomto případě celého roku).
Můj Katalog
V této části si můžete zakoupit nový typ licence. Tuto část využívejte pouze pro objednání licencí, které ještě nemáte ve stávajících předplatných. Ceny jsou v Eurech a jsou tak pouze orientační pro přesnou cenu kontaktujte obchod@4clouds.com
Tedy pokud chcete nový typ licence nebo pokud chcete jiný závazek, než aktuálně máte ve svém předplatném.
Klikněte na daný produkt, vyberte typ závazku (měsíční/roční) a přidejte do košíku a objednejte.
Do 30 minut se Vám licence propíše do vašeho tenantu a můžete ji přiřadit konkrétnímu uživateli. Pokud využíváte našich služeb správy tenantu v rámci naší podpory, zašlete nám email, abychom licenci přiřadili konkrétnímu uživateli či uživatele vytvořili. Naše podpora je vám plně k dispozici.
Změny a resety
Jako primární kontakt do MyCloud portálu je uvedena primární osoba vedená u 4Clods. Primární osoba může rozšířit seznam uživatelů oprávněných pro přístup do MyCloud portálu zasláním žádosti o přidání další „oprávněné osoby“ + přidání této osoby jako uživatele do MyCloud portálu.
Typy oprávnění
Primární osoba je vždy automaticky vedena jako Admin do MyCloud portálu. Může si však zažádat o snížení oprávnění, či při žádosti o rozšíření o dalšího uživatele jemu přiřadit nižší typ oprávnění.
Žádosti o změnu
Veškeré žádosti o změnu přihlašovacích údajů zasílejte na podpora@4clouds.com .
